Cohort analysis là gì

Phân tích theo nhóm

Cohort analysis (đối chiếu theo nhóm) là dạng đối chiếu hành động khách hàng, mang tài liệu từ bỏ tập hòa hợp nhỏ như sale hình thức theo quy mô SaaS, game, những căn nguyên thương thơm mại điện tử tuyệt từng nhóm người sử dụng thành những tệp liên quan cùng nhau, thay vì chưng theo dõi và quan sát tài liệu theo từng đơn vị đơn nhất. Các nhóm này thường xuyên có Điểm lưu ý bình thường về thời gian hoặc đồ sộ.Quý khách hàng đang xem: Cohort analysis là gì




Bạn đang xem: Cohort analysis là gì

*

Phân loại dựa trên phân khúc thị phần khách hàng

Là dạng phân các loại dựa trên những quý khách đang mua 1 mặt hàng cụ thể hoặc đang trả khoản chi phí nhất định đến hình thức dịch vụ nào đó. Thông thường, phân nhóm quý khách theo phân khúc thị phần như này nhằm nắm rõ nhu cầu không giống nhau của nhóm đối tượng người tiêu dùng, tự đó chỉ dẫn chiến dịch giới thiệu những thành phầm – các dịch vụ cân xứng cho từng phân khúc thị trường. 

Ví dụ:

Một cửa hàng SaaS rất có thể hỗ trợ các dịch vụ làm việc các cấp độ khác biệt phụ thuộc vào vào thử dùng của bạn tiềm năng. Nếu nlỗi quý khách sống phân khúc thị trường cao (thường là đang có không ít kinh nghiệm rộng Lúc thực hiện dịch vụ) bao gồm churn-rate nkhô giòn hơn vậy thì có nghĩa là thành phầm – các dịch vụ vẫn hỗ trợ chưa đáp ứng nhu cầu được yêu cầu của họ.

Phân nhóm dựa vào form size nhóm

Những quý khách hàng vẫn thiết lập thành phầm thường được sử dụng hình thức dịch vụ của bạn có thể tụ lại thành một đội. Nhóm này đối tượng người tiêu dùng chủ yếu là đơn vị nhỏ tuổi mới Ra đời, doanh nghiệp lớn tầm trung xuất xắc công ty lớn dạng tập đoàn,…

Với phương pháp phân một số loại này, thuận tiện khảo sát và so sánh sức mua sắm dựa trên số số lượng sản phẩm vẫn bán ra. Trong từng danh mục sản phẩm hoá, rất có thể lưu ý coi đâu là thành phầm người sử dụng quan tâm và sở hữu các tốt nhất để có những lịch trình đẩy mạnh vấn đề bán sản phẩm.




Xem thêm: Jquery Fullscreen Slider Revolution Responsive Jquery Slider Plugin Download

*

Nhìn sơ qua, ta thấy rằng tháng 7 với mon 12 gồm tỉ trọng giữ lại chân khách hàng xuất sắc hơn với trên 95% khách hàng nghỉ ngơi lại đến 4 mon. Ngược lại, nhiều mon quý khách hàng chỉ nghỉ ngơi lại 2 tháng. cũng có thể thấy, có lẽ rằng sống các mon 7 với 12, chủ thể chạy chương trình tặng duy trì chân khách hàng. 

Lấy một ví dụ như Tặng Kèm ngày hè của Spotify, bọn họ buôn bán 3-4 tháng áp dụng với giá hời. 

 Mặt không giống, tỉ trọng Churn cao hơn hồi tháng 4, với cùng 1 lượng béo quý khách hàng bỏ sản phẩm sau tháng trước tiên. Ở phía trên, chắc hẳn rằng cho lỗi phần mềm buộc phải vẫn sa thải một lượng khách hàng phệ. 

Kết đúng theo các nhóm

Để bình chọn coi so với team nlỗi làm sao là tốt nhất có thể thì đã khó đưa ra được câu trả lời. Ttuyệt vào lựa chọn một các loại đối chiếu đội, mỗi doanh nghiệp lớn cần phối kết hợp 2-3 giao diện so sánh team khiến cho ra hiệu quả đúng mực hơn. 




Xem thêm: download game data

*

Tóm lại

Phân tích theo đội là Việc so sánh hành động người tiêu dùng phân theo nhóm dựa trên các đặc điểm như: thời hạn, form size và phân khúc thị phần quý khách. Việc áp dụng những đội này để đối chiếu dữ liệu hỗ trợ cho chủ thể, công ty những thống kê thuận lợi hơn. Cái lợi lớn nhất trong việc sử dụng so sánh theo nhóm là rất có thể đã cho thấy được lý do do sao quý khách hàng giới hạn sử dụng sản phẩm của công ty/công ty. Từ đó hỗ trợ cho công ty/công ty lớn có cái nhìn ví dụ hơn nhằm điều chỉnh, gửi xuống đường hướng giải quyết: tiết kiệm chi phí với chính sách giảm giá sản phẩm, tiếp cận đúng phân khúc Thị phần, xây dựng những công tác Tặng, để ý hơn so với các địch thủ cạnh tranh… vào từng thời điểm cố định.


Chuyên mục: Hỏi Đáp